Často kladené otázky
FAQs
Způsoby dopravy a platby
1. Kolik stojí doprava?
(1) Pro většinu zemí: Doprava objednávek zdarma.
(2) Pro Norsko, Island a Kypr: Platí poplatek za dopravu ve výši 119 USD za kus.
(2) Pro Norsko, Island a Kypr: Platí poplatek za dopravu ve výši 119 USD za kus.
2. Mohu svou objednávku po jejím zadání upravit nebo zrušit?
V současné době akceptujeme PayPal jako naši primární platební metodu.
FAQs
Správa a sledování objednávek
1. Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jakmile vaši objednávku odešleme, zašleme vám e-mailem sledovací číslo. Zásilku můžete sledovat na adrese https://www.17track.net/en nebo nás kontaktovat na adrese [email protected].
2. Mohu svou objednávku po jejím zadání upravit nebo zrušit?
Yes. You can modify or cancel your order within 24 hours after purchase.
FAQs
O vrácení
1. Jaké jsou vaše podmínky pro vrácení zboží?
Vrácení zboží můžete požádat do 14 dnů od obdržení objednávky. Zboží musí být nepoužité, v originálním balení a kompletní. Mohou být účtovány náklady na dopravu při vrácení a poplatek za opětovné naskladnění.
2. Musím platit za zpáteční dopravu?
Ano. Zákazníci jsou zodpovědní za veškeré poplatky za dopravu při vrácení a výměně zboží.
FAQs
Kontaktujte nás
Pokud vaše otázka není uvedena výše, neváhejte se na nás obrátit!
You can contact our support team anytime via email at [email protected].
We’re here to help and typically respond within 24 hours on business days.
We’re here to help and typically respond within 24 hours on business days.
