FAQ
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Modes d'expédition et de paiement
1. Quel est le montant des frais de livraison ?
(1) Pour la plupart des pays : Livraison gratuite pour les commandes.
(2) Pour la Norvège, l'Islande et Chypre : des frais d'expédition de 119 $ par article s'appliquent.
(2) Pour la Norvège, l'Islande et Chypre : des frais d'expédition de 119 $ par article s'appliquent.
2. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Nous acceptons actuellement PayPal comme principal mode de paiement.
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Gestion et suivi des commandes
1. Comment puis-je suivre ma commande ?
Nous vous enverrons un numéro de suivi par courriel dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez ensuite la suivre sur https://www.17track.net/en ou en contactant [email protected].
2. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Yes. You can modify or cancel your order within 24 hours after purchase.
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À propos du retour
1. Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et complets. Des frais de retour et de restockage peuvent s'appliquer.
2. Dois-je payer les frais de retour ?
Oui. Les frais de retour et d'échange sont à la charge du client.
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Contactez-nous
Si votre question ne figure pas dans la liste ci-dessus, n'hésitez pas à nous contacter !
You can contact our support team anytime via email at [email protected].
We’re here to help and typically respond within 24 hours on business days.
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