Întrebări frecvente
FAQs
Metode de livrare și plată
1. Cât costă transportul?
(1) Pentru majoritatea țărilor: Livrare gratuită pentru comenzi.
(2) Pentru Norvegia, Islanda și Cipru: Se aplică o taxă de livrare de 119 USD per bucată
(2) Pentru Norvegia, Islanda și Cipru: Se aplică o taxă de livrare de 119 USD per bucată
2. Pot modifica sau anula comanda după plasarea ei?
În prezent, acceptăm PayPal ca metodă principală de plată.
FAQs
Gestionarea și urmărirea comenzilor
1. Cum pot urmări comanda mea?
Îți vom trimite un e-mail cu un număr de urmărire după expedierea comenzii. O poți urmări la https://www.17track.net/en sau poți contacta [email protected].
2. Pot modifica sau anula comanda după plasarea ei?
Yes. You can modify or cancel your order within 24 hours after purchase.
FAQs
Despre returnare
1. Care este politica dumneavoastră de returnare?
Puteți solicita un retur în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Articolele trebuie să fie neutilizate, în ambalajul original și complete. Se pot aplica costuri de transport pentru returnare și o taxă de restocare.
2. Trebuie să plătesc pentru transportul de returnare?
Da. Clienții sunt responsabili pentru toate taxele de transport pentru returnare și schimb.
FAQs
Contactaţi-ne
Dacă întrebarea dumneavoastră nu se află în lista de mai sus, nu ezitați să ne contactați!
You can contact our support team anytime via email at [email protected].
We’re here to help and typically respond within 24 hours on business days.
We’re here to help and typically respond within 24 hours on business days.
